16年是公司成立的第三年，是抓質量，擴產能，拓市場的關鍵一年，我們新建的第三條窯爐于7月16日成功點火，增加了產量，穩定了產能，提高了質量，拆除了14年建設的第一條窯爐，淘汰數套陳舊壓機設備，新增連續磨機及干打磨，新增滾球鍋機和壓機，達到2條標準生產線的正常運行，確保了產品供應足產足量。成熟的α氧化鋁粉煅燒技術成為產品質量的重要原料保障，各工段工藝設備流程間的銜接，日趨完善合理，各工段的安全意識不斷增強，實現了安全生產零事故。不斷加大環保投入，改善工作環境，各車間裝備了防塵措施，給員工配備了安全帽和安全口罩。16年生產量達到了去年提出的目標。

二、競爭的市場，良好的銷售

產品的質量是打開市場的硬性條件，市場的需求和穩定的客源是企業生存的源泉。16年我們的生產穩定，質量過硬，獲得廣大客戶的好評，上半年銷售市場良好，但天有不測風云，自10月份開始，銷售市場不容樂觀，因原料價格節節攀升，造成產品成本大幅增加，球石價格卻遲遲不長，這一現象對全球市場造成巨大沖擊，整個陶瓷球行業銷售壓力很大，如何解決供需問題、如何與銷售商定位合理價格、如何確保企業的生存力，對我們是一個考驗，也是一種挑戰，更是刻不容緩的任務，搞不好的話，銷售渠道就不暢通，銷售市場就要重新洗牌，甚至被市場淘汰，面臨如此嚴重的局面，元旦期間我和李總參加了中國陶瓷行業市場研討會，與諸多生產企業廠家達成了行業競爭共識，隨后，我們變被動為主動，先后赴廣州、貴陽、青島、淄博、石家莊等地，一一拜訪重大客商，經過多輪激烈磋商，最終達成一致合作意向，取得可喜成果，在殘酷的市場競爭及環保壓力下，我們面對重重困難，穩定了老客戶、大客戶和合作關系，同時積累了諸多新客戶資源信息，可以說未來銷售市場前景是形勢一片大好。銷售也達到15年提出的銷售目標。

三、英明的領導、實干的團隊

在去年我曾經說過，因為李總英明決策，堅持上第二條窯爐生產線，才確保了我們生產的連續性和產品質量，質量是企業生存的根本所在，環境是企業發展的關鍵因素，安全是企業運行的基本保障，正式李總的“三個一”理念支撐著我們企業不斷向更好、更高、更強的層次發展。李總從長遠利益出發，高瞻遠矚，著眼于未來，標準高要求嚴，率先垂范，經常深入生產一線、銷售一線，了解情況，指導工作，不辭勞苦，嘔心瀝血，在他的帶領之下，全體員工積極向上，踏實工作，可以說我們是一支能打硬仗、能打勝仗的優秀團隊。在16年工作中涌現出一批優秀模范員工，剛才對他們一一進行了賀模表彰，對先進代表進行了表態發言。他們的發言既真誠又實際，也道出了員工的心聲。正因為公司有英明的領導，實干的團隊，上下一心，齊心協力，共同努力才取得了良好的成績，因此公司高度重視員工的福利待遇問題，不斷提高職工生活質量，改善食堂標準和就餐環境，8月份為部分員工繳納養老保險，10月份進行了工資改革，員工工資報酬更加科學合理，并且在當前經濟低迷的形勢下，確保了工資每月及時發放，在同行業也是望塵莫及讓人羨慕的。

以上是16年的成績，當然我們在肯定成績的同時，工作中存在不足，還存在問題，需亟待解決的問題有三點：

1.管理體系和制度要進一步優化，執行要嚴格落實到位。

2.形成技術核心力量。

3.進一步拓展銷售市場。

這三個問題我會在17年工作思路中也要重點強調。

第二方面：2017年工作思路

16年我們健康發展，收火滿滿，展望未來，我們滿懷期待，干勁十足，根據李總“狠抓生產，拓市場；打造品牌，樹形象”的指導思路，今年重點抓三方面的工作。

一、狠抓生產管理，從管理要效益。

17年是我們山東眾鑫成立的第四個年頭，也是承上啟下、繼往開來的一年，一個成功的優秀企業靠的是科學合理的管理制度以及豐富的企業文化。當前我們的企業正處于關鍵的發展管理階段，要想眾鑫這面旗幟永遠不倒，在座的同志們要想有個長期發揮作用的平臺，重點就是狠抓生產，完善各項管理制度。一個好的制度可以使壞的念頭受到抑制，受到約束；而一個落后的、不科學的管理制度會讓好的愿望四處碰壁，只有建立將責任、利益、結果聯系到一起的制度，才是企業發展的根本制度，才是企業所需、員工所需的制度。但每項制度的執行都有難度，都有差距，這就需要在做的各位，特別是中層以上管理人員首先認識到位、理解到位、落實到位。要有緊迫感和壓力感。要明確自己的崗位和責任，要了解員工的所需所求，對自己所管理的人和事要不偏不向，一視同仁，要以身作則、嚴于利己，要給你的下屬做表率，要給領導表忠心，真正做到己所不欲勿施于人，你自己都做不到的事情不要要求你的員工去做，你能做到的事情要積極的去做表率，做到以理服人，以行證人。中層管理人員是我們企業的中流砥柱，是企業的核心力量，也是我們生產管理的突破口和關鍵所在，今后要形成爭先進的意識，我們每個人的崗位不是固定不變的，我們企業要從發展的眼光善于發現人才、成就人才、惠及人才，不斷培養復合型人才，為企業貢獻力量，實現自身價值，造就社會影響，是金子總會發光，有能力總會被認可，所以說今年在企業人事管理方面，我們會當機立斷，快刀斬亂麻，不行則退，在管理層崗位的人員要高度警覺，一年、兩年不稱職是企業培養你、鍛煉你，如果你三年還不稱職，那說明企業有問題，是用人不當，不配談發展。人員調整好了，上下關系暢通了，各項事情都好說了，我們的效益就有了，職工就收益了，俗話說，沒有干不成的事，只有干不成事的人，所以給在座的所有管理層人員提出六個字理念要求，希望你們“忠誠、干凈、擔當”。同時也希望生產一線的廣大干部職工要團結一致，齊心協力，貢獻力量，打造全國陶瓷球行業第一品質。

二、生產及銷售目標

17年我們的生產硬件建設已達到標準，確保兩條生產線的運行。李總不惜投資為我們打造了這個平臺，我們該如何通過這個平臺施展自己的才能以及激發自己最大潛能，如何帶動身邊的人并傳遞正能量，這將是17年軟件建設的重要體現，只有硬件與軟件建設同匹配，并有合理嚴格的管理制度，我們才能順利完成我們的年度目標。無論做人做事我們都應該樹立大中小目標，中有明確目標，我們才不會迷失方向。17年我們的生產目標確保兩條生產線滿負荷運轉，產量達到4.5萬噸，產值實現2.5億元，銷售額力爭實現2億元，整體業績數據比16年翻番。我們在產量翻番的同時，員工福利待遇也會大幅增長，爭取17年實現職工養老保險全覆蓋，工資會實現統調比例額。對目標實現我們要堅定信心，把不可能變可能，把可能變無限可能。

三、打造企業品牌，樹立標桿企業形象

現在我們有了可靠地產品質量，有了良好的銷售市場，有了打造品牌企業的基礎，今后我們要著重提升企業知名度，原來一提老字號就知道是值得信賴的品牌，我們也要逐步形成社會影響力，一提山東眾鑫，讓人就知道，我們是一個干什么的企業，實力如何，信譽如何，就像格力、華為一樣造就企業社會影響力。圍繞李總“三個健康”的目標，為打造品牌企業，樹立標桿形象，重點做好七個方面工作。

1.是嚴把產品質量關，質量是企業生存的根本，是企業發展的靈魂，今年要建立嚴格的產品質量檢驗制度和運作體系，要申請通過國家Q質量體系認證。

2.是加強技術核心建設，加大科研投入，包括建設研發中心、科研基地及技術人員力量，我們的技術總監周剛同志在我們這個行業也是技術權威，技術專家，他又回到了我們眾鑫組織，繼續貢獻他的力量，我們也會培養帶動一批年輕優秀的專業人才。企業發展靠技術，技術靠人才，人才靠管理。我們會聯系相關科研單位，開發新產品，申請國家專利技術，增強產品科技含量，持續提高市場競爭力。

3.繼續擴展市場，做好銷售服務工作。

產品質量是企業生存的根本，市場需求是企業發展的源泉，沒有市場就沒有生產，經過三年的精心經營，我們有了穩定的供應商，但這僅僅是維持了供需平衡，從去年的銷售狀況可以看出我們的生產銷售基本平衡合理，從我們掌握的市場需求狀況來看，水泥球的市場需要和發展潛力巨大，這也是同行業的共識，也是未來競爭的重要方向，如何把控市場需求，如何穩定重大客商，特別是如何打開終端使用客戶的市場，是我們未來的銷售主攻方向，也是企業生存的必然趨勢，更是惠及各位員工的關心重點課題。進一步調查市場需求導向，堅持“保持底線、靈活機動、用戶至上”的理念，適應終端客戶需求，提高服務水平，圍繞市場需求，加大產品宣傳力度，制定相應的銷售方案，按照“穩大拓小，同行第一”要求，實現2個億的銷售額。完善銷售服務體系，建立銷售臺賬管理制度，售前、售中、售后都要有最佳的服務方案，特別是售后要跟蹤調查產品的使用情況，反饋產品的利用率和客戶滿意率。

4.是進一步增強環保意識，加強飛塵、噪音等污染源的控制，最大限度的降低環境污染，注重環保設施投入，改善廠區綠化美化建設，改善職工居住、生活、工作環境。

5.是提高員工福利待遇，對貢獻大、資格老、能力強的員工設立專項獎勵制度，發揮模范帶動作用，激發職工潛能，調動工作積極性和主動性，優化食堂供應條件，讓同志們吃上放心飯、可口飯，逐步改善職工宿舍居住條件，讓同志們有家的歸屬感。

6.是加強企業文化建設，加大對外宣傳力度，制定企業宣傳手冊，開展多形式的文藝活動，建設職工交流平臺，傳遞正能量，每位員工都要成為山東眾鑫的宣傳員，宣傳眾鑫良好的發展狀況，建設一支有信仰、有活力、有作為、懂感恩的優秀團隊。

7.積極參與公益事業，資助優秀貧困學生，關愛智障兒童和孤寡老人，回饋社會。

通過以上幾項措施，我們要把企業做大做強做好，建設管理規范、環境優美、服務一流、信譽高、品質好的現代化高科技品牌企業，實現經濟效益和社會效益雙贏。

總之，16年我們碩果累累，17年任務繁重，希望同志們要以本次大會精神為指導，揚帆起航再踏征程，抓緊從節日的氣氛中走出來，全身心的投入到工作中去，凝神聚力，再造輝煌！

最后預祝大家在新的一年里身體健康，工作順利，萬事如意！謝謝大家！

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